「WAKWAK」退会・解約方法

元カスタマーサービス担当勤続3年「maru」のインターネットプロバイダ比較WEBお問合せフォーム

「WAKWAK」退会・解約方法

「WAKWAK」退会・解約方法

WAKWAKの解約日は選択できないので、月の中途での解約ができません
また、半端になった日数も清算できないないのが欠点です。

オンラインからの退会手続きをする場合、月末までに送信したものは当月末での退会となります。

ホームページからのオンライン退会以外での退会手続き(書面での退会手続き)は、毎月20日まで(消印有効)の締め切りで、当月末での退会となります。

また、書面での退会手続きが必要なのはエンタープライズコースだけとなり、ホームページから専用用紙を印刷して、指定の場所へと送付することになります。

上記期日を過ぎた場合は、翌月の退会手続きとなるので、退会手続きをする日付に注意しないと、契約料が余計に掛かるのでご注意を。。。

「WAKWAK」退会・解約連絡先

【連絡先】
オンライン会員サポート

【送付先】
〒113-0021 文京グリーンコート郵便局 私書箱 46号
株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー WAKWAKヘルプデスク

【一般電話】
0120-309092(10時ー19時まで)

【FAX】
03-5319-3765
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