「BB.excite」退会・解約方法

元カスタマーサービス担当勤続3年「maru」のインターネットプロバイダ比較WEBお問合せフォーム

「BB.excite」退会・解約方法

「BB.excite」退会・解約方法

BB.exciteは、月の途中での解約はできません

解約手順は、「支払い方法の変更・サービスの解約」ページにて、解約手続きを行うことになります。(BB.exciteを解約してもフレッツ回線は自動的には解約されない)

また、フレッツ回線の解約を希望の場合には、自分自身でNTTへの連絡が必要となるのも面倒なところ。

月末締めでクレジットカードに請求がくるので、請求は、利用月の翌月以降となります。

また、「光 with フレッツ」コース、BB.exciteフォン、ShowTime@Exciteの有料コンテンツは1ヶ月遅れの請求となるので、退会翌月が最終利用月となり、請求が後々になる点を注意する必要があるでしょう。

「BB.excite」退会・解約連絡先

【連絡先】
ホームページのお問い合わせフォームからしか連絡できず、電話番号、メールアドレス等は載せていません。
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