「GMO BBplus」退会・解約方法

元カスタマーサービス担当勤続3年「maru」のインターネットプロバイダ比較WEBお問合せフォーム

「GMO BBplus」退会・解約方法

「GMO BBplus」退会・解約方法

GMO BBplusは月の途中での解約はできません。解約手順は、「支払い方法の変更・サービスの解約」ページにて、解約手続きを行うことになります。

2年以内に解約する場合は、NTT西日本所定の「解約申込書」をNTT西日本に提出し、さらに、2年未満で解約する場合は、解約事務手数料として、5,250円(税込)が請求されることになります

NTT西日本の場合は、フレッツ・あっと割引解約違約金として下記の通り、請求が発生する場合があるので注意が必要です。

最低利用期間が2年間というのが厳しいところです。
各サービスについての詳細は以下のようになります。

●マンションタイプ/ワイヤレスタイプ → 1年未満:3,675円(税込)/1年以上、2年未満:1,837円(税込)

●ファミリー100 → 1年未満:5,250円(税込)/1年以上、2年未満:2,625円(税込)

●ベーシックタイプ → 1年未満:12,600円(税込)/1年以上、2年未満:6,300円(税込)


・・・上記のことからわかるように、気に入らないからすぐやめると、余計に料金がかかるので初心者向けではないといわれています。

「GMO BBplus」退会・解約連絡先

【連絡先】
インフォメーションセンター

【一般電話】
0120-78-8300(受付時間 10:00~19:00 土日、祝日除く)
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