「ZERO」退会・解約方法

元カスタマーサービス担当勤続3年「maru」のインターネットプロバイダ比較WEBお問合せフォーム

「ZERO」退会・解約方法

「ZERO」退会・解約方法

ZEROは月の途中での解約はできません途中解約の場合でも、日数に応じた返金はないのでチェックしておきましょう。

解約手順は、ZERO お客様センターまで連絡をすることになり、退会日については、当月の15日までに手続きした場合は当月末での退会となり、16日以降に手続きした場合には翌月末退会となります。(1ヶ月分余計に料金を払わされる)

当月の15日までに手続きが無かった場合、契約は自動的に更新されてしまうので、15日というのが、基準になるのを忘れてはいけません。

「ZERO」退会・解約連絡先

【連絡先】
ZERO お客様センター窓口

【料金・事務手続き】
03-5459-0905 (平日10:00~17:00)

【テクニカルサポート】
03-5459-0894 (平日10:00~17:00)

【E-Mail】
support@zero.ad.jp
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