「GyaO 光」退会・解約方法

元カスタマーサービス担当勤続3年「maru」のインターネットプロバイダ比較WEBお問合せフォーム

「GyaO 光」退会・解約方法

「GyaO 光」退会・解約方法

GyaO 光を解約するための手続きは、 「郵送のみ」となります。

ブロードバンドカスタマーセンターに問合せすると、専用申請書を郵送してもらうことになり、それに必要事項を記入して返送します。

なお、レンタルの場合は専用アダプタを返却しなければいけません。

当月の20日までに書面を出したものは、当月末にて解約することになり、解約月の月額基本料金は、全額請求されることになります。

解約するときは日付に注意しないと月額基本料金が余計に掛かかってしまうので、チェックしておきましょう!

「GyaO 光」退会・解約連絡先

【連絡先】
ブロードバンドカスタマーセンター

【GyaO 光マンションVDSL100タイプ】
0120-359-882

【GyaO 光マンションLANタイプ、GyaO 光ホームタイプ】
0120-359-881

【受付時間】
9:00~21:00(年中無休)で、音声ガイダンス対応に従って資料請求。
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