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サポートセンターという言葉を耳にすることが多いと思いますが、サポートとは、提供しているサービスについて問い合わせや契約内容の変更などができる窓口のことをいいます。

パソコンメーカーや、プロバイダやモデムメーカーなど、インターネットやコンピュータ関連におけるサービスを提供している会社のほとんどは、サポートセンターを設けているはずです。

インターネットが主流になった時代といっても、まだまだパソコンを詳しくわかる人というのはそうはいません

逆に「ネットはしたいけど、パソコンがわからないからやらない」という人も少なくないため、サポートセンターはなくてはならない存在になっているようですね(笑)
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