プロバイダが倒産
Ｂさんは１年間２万円でプロバイダに契約しましたが、その会社が半年後に倒産してしまいました。
Ｂさんは残りの半年分の契約金を返して欲しいと訴えましたが、業者は「返金はしない」という返答をされたそうです。
プロバイダは、年々数を増やしています。
数が増えていくということは、その分、競争も激しくなっていくものです。
その競争に負けたとき、業者に残された道は「倒産」というものになりますが、この業者の倒産によってのトラブルも、数多く報告されています。
もし、Ｂさんのような場合には、国民消費者センターに相談しにいきましょう。 →国民生活センター
Ｂさんは残りの半年分の契約金を返して欲しいと訴えましたが、業者は「返金はしない」という返答をされたそうです。
プロバイダは、年々数を増やしています。
数が増えていくということは、その分、競争も激しくなっていくものです。
その競争に負けたとき、業者に残された道は「倒産」というものになりますが、この業者の倒産によってのトラブルも、数多く報告されています。
もし、Ｂさんのような場合には、国民消費者センターに相談しにいきましょう。 →国民生活センター
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このカテゴリー「プロバイダとのトラブル実例」では、以下のことも知ることができます。
サービスの質・サポートなどに関するトラブル
プロバイダが倒産
契約書が何通も届いた
身に覚えがない会費を請求された 元カスタマーサービス担当勤続３年「maru」のインターネットプロバイダ比較のTOPへ
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